Tu mueble llega seguro a cualquier punto de la república. Aquí está todo lo que necesitas saber.
Todos los muebles KZA se fabrican bajo pedido para garantizar la calidad y personalización que mereces. Los tiempos varían según el modelo:
| Producto | Tiempo de fabricación | Personalización |
|---|---|---|
| ECLAT — Sofá modular | 3 – 5 semanas | Colores, módulos |
| SIORI — Sillón | 2 – 3 semanas | Tapizado, colores |
| NIX — Cama tapizada | 3 – 5 semanas | Talla, tapizado |
| NAPOLI — Mesa | 2 – 4 semanas | Acabado base |
| PLANO — Sofá | 3 – 4 semanas | Tapizado, medidas |
| ROCKO — Consola | 2 – 3 semanas | Acabado madera |
El costo de envío se calcula según la zona de entrega. En algunos casos puede estar incluido dependiendo del monto total de tu compra.
Envío e instalación incluidos sin costo adicional. Tiempo de entrega: 1 – 2 días hábiles tras la fabricación.
Envío incluido en compras mayores a $15,000 MXN. Instalación disponible coordinada por nuestro equipo. Tiempo estimado: 3 – 5 días hábiles.
Monterrey, Querétaro, Aguascalientes, León, San Luis Potosí. Costo de envío calculado por volumen. Instalación coordinada localmente. Tiempo: 4 – 7 días hábiles.
Envío disponible a todos los estados. Costo cotizado según destino y volumen. Tiempo variable de 5 – 10 días hábiles. Instalación local a coordinar.
Una vez despachado tu pedido, recibirás número de seguimiento y actualizaciones por WhatsApp. Nos aseguramos de coordinarlo en el horario que más te convenga.
En las zonas donde la instalación está incluida, nuestro equipo lleva el mueble hasta el cuarto designado, lo ensambla o coloca según el caso, retira los materiales de empaque y verifica que todo esté en orden antes de irse.
Si detectas daños al recibir tu pedido, documéntalo con fotos y repórtalo en las siguientes 24 horas a hola@kzadesign.mx. Lo resolvemos sin burocracia.